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工商時報【翁毓嵐╱台北報導】與其說蕭清志成功經營緯創軟體、並成為自2006年以來連年獲利的企業，他自己倒是認為，圍繞著「人」經營才是關鍵。算算蕭清志自1978年赴美，取得博士學位、再遷居矽谷，先後於Integrated Systems及Dow Jones Telerate Systems擔任專業經理人，一晃就超過20個年頭，美式作風早已融入他的經營管理基因中。所以在辦公室裡聽不到員工用職銜稱呼他，而是打破職位階級、「沒大沒小」直接喊他的英文名，開會時任何人都可以有不同意見來辯論。蕭清志直言，「『人』不是工具、是緯軟仰賴的資財」，這也是緯軟培育到主管層的人員流動率極低的主因。總說緯軟是「具國際化又在地化」的企業，蕭清志指出，緯軟進入的每個市場都會晉用當地的人才，而且沒有一定得是台幹管理，或是「女性天花板」等潛規則，只要在地員工能力夠，就能獨當一面成為主管，因此在緯軟裡也不難見到過去只是業務助理的小資女，現在可以成為帶領300人的團隊主管。對於公司人才的重視，緯軟今年成立了跨部門、獨立於人資之外的「員工服務中心」。從員工還是新進人員起，就透過在每個事業單位的單一專門窗口來照顧、服務他。這個以員工為核心、圍繞著員工提供的各種服務，目前除了有專線「8855」，也有社群平台群組，能即時、有效率的為在各地的員工快速解決在公司運作、大小行政相關事務相關的問題。對蕭清志來說，緯軟的企業文化以人為本，做的是人的生意，但慢慢積累下來的，是「品牌」，一個為員工創造平台、吸引人才進來的品牌。他更樂見的是，在為員工做了很多他們能感受到的小事逐步累積起來後，能讓他們更樂於工作，就能交付給客戶品質更好的服務。